Se as marcas quiserem ser vistas, então é importante marcar presença nas plataformas digitais de comunicação ou social média como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e LinkedIn.
Cada uma tem a sua própria especificada, mas todas permitem a interacção o público. Aliás, essa é a grande diferença que as separa dos meios de comunicação tradicional - mais do que divulgar conteúdo, poder ouvir, sentir e constatar os sentimentos dos consumidores.
Para que o público seja influenciado a conhecer, consumir e a fidelizar-se com determinado produto ou personalidade, é necessário a compilação e disponibilização de conteúdos informativos capazes de “prenderem” a atenção dos internautas, baseados nos conhecidos padrões de edição de textos, áudios e imagens apropriada. Não mergulhe no improviso, seja profissional, demostre respeito aos seus clientes, diversifique os canais de informação e aprimore a qualidade dos conteúdos.